Usein ajatellaan, että konsultteja käyttävät vain suuret yritykset ja organisaatiot. Myös pienet yritykset, jopa yksinyrittäjät, voivat hyödyntää ulkopuolista näkemystä ja osaamista liiketoiminnan kehittämisen apuna. Kun yrityksessä suunnitellaan muutoksia tai yrittäjä haluaa tukea päätösten tekemiseen, voi konsultointi olla ketterä ja hyödyllinen tapa saada apua. Kerromme tässä blogissa asiakkaidemme ja omia kokemuksia konsultointiprojekteista.
Projekti vahvisti näkemyksen, että kannattaa jatkaa seuraavalle stepille. Oikeat kumppanit olivat mukana projektissa. Aikataulu piti hyvin.
Konsultointiprojekti alkaa aina tarpeiden kartoittamisesta. Tarpeiden ja toteutusmuodon ei tarvitse olla alussa kirkkaat, ne täsmentyvät matkan varrella. Yrityksen tarpeista kannattaa usein keskustella useammankin toimijan kanssa, heillä on todennäköisesti erilaisia ehdotuksia etenemiseen, ja niistä voi valita parhaan. Joskus konsultointi tai sparraus voi tarkoittaa muutamien tuntien tapaamisia, joskus yhteistyö voi jatkua kuukausia tai jopa vuosia. Erityisesti pk-yritykset voivat usein hyödyntää maksutta erilaisten kehittämishankkeiden tarjontaa, kuten Pohjois-Savossa Eloa Iisalmeen! tai HelpDesk -palveluita, joissa yritykset saavat alkukartoituksen pohjalta heille räätälöityä tukea.
Palvelu ylitti odotukset kirkkaasti. Tämä oli huikean hieno kokonaisuus enkä tiedä miten olisin ikinä saanut toimintaa kirkastettua ilman tällaista apua. Aivan korvaamatonta. Ja ELY-rahoitus mahdollisti tämän minulle.
ELYn konsultointipalvelu on kustannustehokas tapa saada ulkopuolista asiantuntijuutta käyttöön. Konsultointipäivän (7 h) omavastuuhinta yritykselle on 325 eur/pv (alv 0%). Konsultointipäivä jaetaan yleensä useammaksi työpajaksi, missä työstetään valittua kehittämisaihetta. ELY on kilpailuttanut palveluun yli 700 konsulttia, joihin voi tutustua asiantuntijahaun kautta. Pajun konsultointiprojekteissa hyödynnetään lisäksi usein alihankinnan kautta tiettyä erityisosaamista, kuten valokuvausbisneksen täsmäosaamista Studio Eveliisan projektissa (konsulttina Rouva Musta) tai digimarkkinoinnin syväosaamista KalPan projektissa (konsulttina Timo Call To Action).
Koin työpajatyöskentelyn tehokkaana ja toimivana ratkaisuna. Se synnytti runsaasti keskustelua ja ideoita sekä edisti toivotulla tavalla palveluidemme tuotteistamista ja kaupallistamista.
ELY-keskus kerää konsultointipalveluiden asiakkailta palautetta asteikolla 1-5. Vuoden 2022 aikana palaute 11 konsultointiprojektista sai keskiarvoksi 4,91 eli palaute on ollut erinomaista. Tässä blogissa nostetut palautteet ovat ELYn meille toimittamia nimettömiä palautteita (palautteenantajan yhteystiedot ovat ELYn tiedossa). Hyvä palaute kertoo, että olemme onnistuneet itse ja yhdessä kumppaneidemme kanssa vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin. Tarpeisiin vastaaminen edellyttää sitä, että olemme ymmärtäneet asiakkaan tarpeet ja pystyneet mm. työpajatyöskentelyn ja tiedonhaun myötä tuomaan asiakkaalle konsultointiprojektissa aitoa hyötyä. Me olemme aidosti kiinnostuneita asiakkaidemme liiketoiminnasta ja yrittäjien hyvinvoinnista.
Pajun asiantuntijat toteuttivat projektin huolellisesti ja asiantuntevasti. Suosittelen heitä vahvasti haastavien projektien konsulteiksi.
Konsultointiprojekti voidaan toteuttaa myös kiinteähintaisena kokonaisuutena tai tuntipohjaisena toteutuksena. Joskus jo muutaman tunnin taustatyön ja yhteisen palaverin pohjalta asiakas pääsee eteenpäin, kuten Dimexin sopimussparrauksessa tai Snellman EDUn verkkokauppahankinnan valmistelussa.
Palvelu toteutui hienosti ja siitä oli merkittävää apua!
Olemme itse Pajussa hyödyntäneet konsultointia monella eri tavalla. Meillä on ollut ELYn kehittämispalveluiden kautta konsultteja apuna mm. strategian luomisessa ja digimarkkinoinnin tehostamisessa. Lisäksi olemme hyödyntäneet esimerkiksi Piirteen fasilitointia sekä visualisointia ja Tuijan työnohjausta.
Ota yhteyttä, jos kaipaat konsultointia tai sparrausta! Tutustu konsultointipalveluihimme tarkemmin täällä.