Yhteiskehittäminen tarjoaa ratkaisun erilaisten näkökulmien sekä osaamisen yhdistämiseen ja uuden innovointiin. Yhteiskehittämistä voidaan tehdä organisaation sisällä, verkostoissa ja asiakkaiden kanssa. Ulkopuolinen fasilitoija voi saada oman tiimin piilevän potentiaalin esiin ja sujuvoittaa yhteistyötä ulkopuolisten osallistujien kanssa.
Kajaani sekä Sotkamo ovat molemmat ottaneet tänä vuonna käyttöönsä yrityspalvelusetelit, joilla ne tukevat oman kuntansa pk-yrityksiä. Kajaanin kaupunki tukee yrityspalveluseteleillä kajaanilaisten pk-yritysten kasvua ja kansainvälistymistä. Sotkamon kunnan Etenijä-yrityspalvelusetelillä tuetaan sotkamolaisten yritysten asiantuntijapalveluiden ja kehittämistoimenpiteiden käyttöä. Tavoitteena on aktivoida yrityksiä toimintansa kehittämiseen sekä toiminnan kasvattamiseen. Paju on yksi Kajaanin ja Sotkamon yrityssetelien palveluntuottajista. Paju…
Palvelumuotoilu on kartan äärellä olemista: palvelupolku karttana, asiakaslupaus navigaattorina, asiakkaan hyvä kokemus se päämäärä, jota ei vaan voi sivuuttaa..
Tässä blogissa pohdimme muutosta, sen aiheuttamaa epävarmuutta ja epävarmuuden sietämistä. Voiko muutoksen aiheuttaman epävarmuuden valjastaa innovaatiopotentiaaliksi? Millä tavalla hyödyntää palvelumuotoilua? Innovaatiopotentiaali piilee siinä, mitä ei ole vielä olemassa. Muutos on aina mahdollisuus. Oletko huomannut, että ajatukset kulkevat samalla työpaikalla samoissa palavereissa ja saman aiheen parissa ikään kuin samaa rataa – kunnes muutos uhkaa horjuttaa toisaalta…
Meneillään oleva sote-uudistus tulee koskemaan myös kolmatta sektoria: yhdistyksiä ja järjestöjä, jotka tarjoavat paljon erilaisia palveluita ja tukea jäsenilleen. Pohjois-Savon Vertaistuen Keskus (Järjestö 2.0), tuttavallisemmin VeKe) on hanke, joka tukee järjestöjen roolia ja toimijaverkoston muodostumista sote- ja maakuntauudistuksessa. Käytännössä hanke tarjoaa kolmannen sektorin edustajille mm. eri tyyppisiä valmennuksia, jotta ne voivat valmistella omaa palvelutarjontaansa sote-uudistukseen.…