Instagramin Threads näyttää nielaisevan deittiappit aivan vahingossa. Tinderiin ja muihin deittisovelluksiin turhautuneet käyttäjät alkoivat tehdä deitti-ilmoituksia Threadsiin ja loppu on historiaa. Deittiappien business lienee lopulta se, että ihmiset pysyvät sinkkuina. Käyttäjät ovat pettyneitä sovellusten toimintalogiikkaan ja myös muiden käyttäjien toimintaan sovelluksissa. Edes maksullisten ominaisuuksien käyttö ei näytä aidosti tukevan seuran löytymistä.
Tuli mieleen, että ahneus koituu deittisovellusten turmioksi. Se on yksi kuolemansynneistä, ja siitä se ajatus sitten lähti! Mietitäänpäs miten yritys voi tunnistaa omat strategiset kuolemansyntinsä…
1. Ylpeys
- Pidämmekö tuotteitamme ja palveluitamme ylivertaisina?
- Millaiset valmiudet meillä on tehdä toiminnassamme ja strategiassamme muutoksia?
- Korostammeko liikaa menneitä saavutuksiamme?
- Tuommeko aidosti arvoa asiakkaille?
- Miten pysymme kartalla asiakkaidemme tarpeista?
2. Kateus
- Vertailemmeko itseämme jatkuvasti kilpailijoihin ja teemme päätöksiä sen perusteella, mitä kilpailijamme tekevät?
- Käytämmekö liikaa aikaa kilpailijoiden toiminnan analysointiin ja turhaan vertailuun?
- Olemmeko miettineet miten erottautua muista?
- Tiedämmekö mikä meidät asiakkaidemme mielestä erottaa muista?
3. Viha
- Haluammeko vallata markkinaa halvoilla hinnoilla?
- Haluammeko voittaa hinnalla millä hyvänsä?
- Miten kohtelemme asiakkaitamme ja työntekijöitämme paineen alla?
- Mitä voisimme oppia saamastamme negatiivisesta palautteesta?
4. Laiskuus
- Onko näkökulmamme enemmän sisäinen kuin asiakkaiden tarpeet huomioiva?
- Auttavatko palvelumme ja tuotteemme asiakastamme pääsemään helpommalla?
- Onko mukavaa tehdä kuten aina ennenkin?
- Miten löytää kehittymisen ja edistymisen vaatima energia ja rohkeus?
- Haluammeko aidosti kehittyä ja muuttua?
5. Ahneus
- Onko liiketoimintamme kestävällä pohjalla?
- Teemmekö kasvua eettisesti, ympäristö ja henkilöstö huomioiden?
- Tarkkailemmeko ympäristön ja asiakaskäyttäytymisen trendejä valppaasti?
- Miten voisimme kasvaa kannattavammin?
- Mitä teemme sen eteen, että meillä olisi hyvä olla töissä?
6. Ylensyönti
- Onko meillä liikaa tuotteita ja palveluita?
- Käytämmekö resurssejamme viisaasti?
- Miltä yrityksen brändi näyttää?
- Mikä on tuotteiden ja palveluiden laatumielikuva?
- Mihin meidän pitäisi keskittyä?
7. Himo
- Onko meillä selkeä suunnitelma ja rajaukset liiketoiminnalle ja sen kehittämiselle?
- Rönsyilemmekö liikaa?
- Otammeko liikaa riskejä?
- Kuuntelemmeko asiakkaitamme tarpeeksi?
Mitä oivalluksia näkökulman vaihtaminen voisi tuoda?
Mielestäni näiden kysymysten kautta olisi herkullista pohtia omaa strategiaa. Lisäksi voi tuumailla tästä näkökulmasta muita yrityksiä ja miettiä, miten ja missä tulee mikäkin synti esiin.
Kyllä, synti on synti ja kuulostaa negatiiviselta. Pohdinnat voi myös kääntää mahdollisuuksiksi. Joskus uusi näkökulma auttaa peilaamaan omaa ja muiden toimintaa uudella tavalla.
Tutustu osallistavaan strategiafasilitointiin
Lisää inspiraatiota työpajakeskusteluihin? Otetaan työskentelyn tueksi legot!
